Bumicom levert oplossingen voor gespreksregistratie en meer in het algemeen communications recording voor een groot en groeiend bestand van trouwe klanten. Verder biedt Bumicom oplossingen voor Quality Monitoring, ofwel kwaliteitsbewaking, van medewerkers en processen in contact centers. Daarbij combineert Bumicom toewijding, vindingrijkheid, knowhow en marktkennis om te realiseren wat anderen alleen maar beloven.

 

---

23-11-2011 Is uw interne kwaliteit in lijn met de beleving van de klant?
08-08-2011 Inzet Voice Recording oplossing bespaart MedOCC UK kostbare tijd
08-08-2011 Voice Logging software EVOip V10.0 gecertificeerd voor Cisco UCM 8.0 en 8.5
08-08-2011 Mercury Customer Management (UK) kiest voor INSPIRATIONpro Quality Monitoring
06-06-2011 Situationeel Klantcontact en het voordeel van Quality Monitoring
Meer nieuws